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Versand

Versand

 

Versand:

Wir bemühen uns die Ware so schnell wie möglich zu versenden. Bei Zahlungseingang am Morgen versuchen wir die Bestelung bereits am gleichen Tag zu bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass Lattenroste und Matratzen Sperrgut darstellen und nicht mit der gewöhnlichen Post sondern von einer Spedition geliefert werden. Wir informieren Sie über die Bearbeitung der Bestellung und des Versandes mit einer Sendenummer, mit der Sie Ihre Sendung online tracken können. Die Spedition meldet sich bei Ihnen telefonich um einen Liefertermin zu besprechen. Die Spedition liefert offiziell nur bis zur Bordsteinkante und Samstags (Samstaglieferung) und Abends bis 21:00 Uhr (Feierabendzustellung) nur gegen Aufpreis.

Sollte es dennoch bei der Anlieferung einmal Probleme geben setzten Sie sich mit der lokalen Spedition oder aber auch mit uns in Verbindung damit wir helfen können, dass Ihre Ware sicher und zeitnah bei Ihnen eintrifft.

1.) Sie bestellen und bezahlen, der Geldeingang löst den weiteren Prozess aus

2.) Wir produzieren, versenden, informieren Sie per E-Mail über den Versand mit einer Sendenummer.
Verfolgen Sie den Sendestatus anhand der Sendenummer

3.) Die Sendung wird in einem Zwischenlager umgeschlagen und gelangt zum Auslieferdepot, welches Ihnen die Ware anliefert. Sie werden telefonisch kontaktiert um eine Anlieferung zu besprechen.
Absprachen mit der Spedition sind nun direkt mit der ausliefernden Spedition möglich.

4.) Die Ware steht bei Ihnen vor dem Haus bei Standardlieferung bis Bordsteinkante oder bei Wohnungsanlieferung für 35;- im Schlafzimmer

 

Versandkosten:

 

Sie erhalten alle unsere Produkte aus diesem Shop auf dem deutschen Festland kostenlos zugesandt.

Versandkosten

Versandard

Kosten
Versand nach Österreich je Artikel 40 €

Expresslieferung innerhalb Deutschlands

je Artikel 20 €
Nachnahme: Hinweis zu Nachnahmekosten:Bei Nachnahmesendungen innerhalb Deutschlands erhebt DHL eine Servicegebühr von 2,00 EUR. Dieser Betrag ist im Gesamtpreis nicht enthalten und wird vom Zusteller in bar erhoben. 8 Euro

Anlieferung in Deutschland bis zur Wohnung oder Feierabendzustellung (bis 21:00 Uhr)
anstelle einer Lieferung bis Bordsteinkante:

 

35 Euro

 

Allgemeines zum Versand:

Wir arbeiten mit Speditionen und Paketdienstleistern zusammen.

Paketdienstleiter:

Paketdienstleister der FMP

DHL Logo FMP Matratzenmanufaktur Partner

Kissen und Matratzen bis zu einer Breite von 120 cm werden gefaltet mit DHL versendet. Da die Matratzen nur kurze Zeit gefaltet sind, hat dies keine Auswirkungen auf die Qualität der Matratze, im Gegensatz zu Matratzen, die dauerhaft vakuumiert gelagert werden und dann versendet werden.

+ sehr gute Verfolgung Ihrer Sendung

+ einfache Rückabwicklung durch (für Sie) kostenfreie Retouren

 

 

Speditionen:

Große und sprerrige Waren werden mit einer Spedition versendet. Also alle Lattenroste und großen Matratzen.

Unsere Partner sind alle ISO zertifiziert nach 9001:2008 (QM)

Ein Auszug unserer Partner sind:

Speditionspartner der FMP

Partnerspeditionen von FMP Matratzenmanufaktur

Dachser GmbH und Co. Sitz Köln, u.a. für Palettensendungen und Lieferungen in die Schweiz und weiteres nicht EU-Ausland.

Versand an: Großkunden und Endkunden im NIcht-EU-Ausland

GEL-EXPRESS

Nur für wenige Lieferungen verfügbar

DHL Home Delivery

Unser Standardversand erfolgt mit der DHL Home Delivery. Ein Anliefertermin wird mit Ihnen telefonisch abgesprochen. Feierabendlieferung bis 21 Uhr und Samstaglieferung gegen Aufpreis von 35 Euro sind hier möglich.

Eine Entsorgung 1:1  ist möglich und kostet 35 € zusätzlich.

ILN Speditionsverbund Partner der FMP Matratzenmanufaktur

Die ILN Logistics ist ein zuverlässiger Partner im Standardversand von Speditionsware. Vertreten durch MBS Logistics in Köln.

+ zuverlässige Zustellung an Endkunden in Deutschland

logo_schenker

Schenker ist ein ein zuverlässiger Partner im Bereich Palettenversand und internationalem Versand z.B. für Sendungen nach Österreich.

Großkunden und internationale Kunden


 

Versandzeit:

Wir haben alle Waren auf Lager, bis auf einige Sondergrößen und Spezialanfertigungen.
Daher dauert der Versand nach Geldeingang in der Regel 1-2 Tage Für die anschließende Lieferzeit sollten Sie mit ca. 5 Tagen rechnen. Am Wochenende wird von der Spedition nur gegen Aufpreis von 35 Euro ausgeliefert.

 

Versand:

Wir bemühen uns die Ware so schnell wie möglich zu versenden. Bei Zahlungseingang am Morgen versuchen wir die Bestellung bereits am gleichen Tag zu bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass Lattenroste und Matratzen Sperrgut darstellen und nicht mit der gewöhnlichen Post sondern von einer Spedition geliefert werden. Wir informieren Sie am Abend des Versandes mit einer Versendenummer, mit der Sie Ihren Auslieferer vor Ort über das Internet erfahren können. Mit diesem können Sie (am besten telefonisch) den genauen Lieferzeitpunkt eingrenzen und Sonderabsprachen zur Anlieferung besprechen. Die Spedition liefert offiziell nur bis zur Bordsteinkante und Samstags wenn überhaupt meist gegen Aufpreis. Sollte es dennoch bei der Anlieferung einmal Probleme geben setzten Sie sich mit der lokalen Spedition oder aber auch mit uns in Verbindung damit wir helfen können, dass Ihre Ware sicher und zeitnah bei Ihnen eintrifft.

Neu: Anlieferung bis zur Wohnung. Bei diesem Service erhalten Sie die Waren bis zur Wohnung angeliefert anstelle der Standardlieferung bis zur Bordsteinkante. Für diesen besonderen Service müssen wir Ihnen 35 € zusätzlich berechnen.

Ablauf Regelversand mit der Spedition:

1. ) Die bezahlte Ware wird von der Spedition abgeholt (im Regelfall werden Sendungen berücksichtigt, die bis morgens eingegangen sind)

2. ) Die Ware wird bei der Spedition umgeschlagen, und Sie können den Sendeverlauf beobachten

3. ) Die Ware ist im Auslieferdepot und man bespricht telefonisch mit Ihnen den Anliefertermin

 

Versand in andere Länder:

Machen wir gerne! 

Österreich je Artikel 40 €

Die Versandkosten varieren innerhalb der Europäischen Länder sehr, bitte fragen Sie uns was ein Transport zu Ihrem Wohnort kostet, wir ermittel den Preis dann individuell, selbstverständlich unverbindlich.